TOP 5 kênh bán hàng online uy tín & hiệu quả nhất hiện nay. Muốn tăng doanh thu bán hàng nhất định bạn phải biết.

Bán hàng online, kinh doanh qua mạng internet là cụm từ được cả người mua và người bán quan tâm nhiều trong mấy năm gần đây.

Người mua muốn mua được sản phẩm đẹp, giao hàng đến tận nơi. Đối với người bán thì muốn tiếp cận được nhiều khách hàng nhanh chóng.

Ngoài kênh bán hàng truyền thống vẫn được áp dụng trên thị trường hiện nay. Chúng ta sẽ được tiếp cận phương thức kinh doanh online để hoạt động.

Bán hàng online có khá nhiều kênh bán hàng mang lại rất nhiều lợi ích cho cả người mua và người bán.

Đón đọc thêm: Một số lĩnh vực kết hợp bán hàng online hiệu quả

Quản lý kho bán hàng mỹ phẩm – miễn phí

File excel quản lý kinh doanh hàng xách tay – Tải miễn phí

File mẫu excel bán hàng linh kiện điện thoại

Mẫu File Excel quản lý shop quần áo, giày dép thời trang

File quản lý cửa hàng mẹ và bé bằng excel  – Tải miễn phí

Bài viết dưới đây sẽ làm rõ các kênh bán hàng online hiệu quả nhất để bạn có thể áp dụng.

PHẦN 1: TÌM HIỂU VỀ KINH DOANH ONLINE LÀ GÌ ?

Kinh doanh online, bán hàng online cũng tương tự như bán hàng truyền thống. Nghĩa là bạn cũng sẽ bán sản phẩm, dịch vụ, hàng hóa tới người tiêu dùng. Nhưng điều khác biệt ở đây là bạn sẽ giao hàng hoặc thuê vận chuyển mà khách hàng không cần tới cửa hàng.

Hình thức kinh doanh qua mạng thực chất là mô tả sản phẩm thông qua hình ảnh, lời dẫn để khách hàng có thể cảm nhận về sản phẩm. Và khách hàng đặt mua sản phẩm thông qua các kênh bán hàng online.

>> Dùng thử miễn phí:

Tải ngay DEMO phần mềm quản lý bán hàng WPRO 2.0

Bạn có thể có cửa hàng hoặc không có cửa hàng cũng đều có thể kinh doanh online được.

Các bước mua bán hàng online mà ai kinh doanh cũng phải nắm rõ như sau:

1.1. Người bán:

• Tìm kiếm sản phẩm, nguồn hàng, giá cả đã được chuẩn bị sẵn sàng.
• Quay video, chụp ảnh, viết bài, mô tả sản phẩm bạn sẽ bán.
• Đăng bài viết lên các trang, kênh online như: Facebook, zalo, website…
• Sử dụng các kênh để quảng cáo sản phẩm như: Facebook Ads, Google Ads,…
• Thiết lập một số bước, cách thức đặt hàng và thanh toán cho người mua.
• Giao hàng trực tiếp cho khách, hoặc thuê một bên vận chuyển thứ 3.
• Khách hàng nhận hàng, phản ánh (nếu có), hoàn tất quy trình bán.

1.2. Người mua khi mua hàng qua kênh online.

• Truy cập mạng internet bằng điện thoại, máy tính…
• Xem hình ảnh, video, mô tả về sản phẩm
• Đăng ký mua trực tiếp với chủ shop hoặc thực hiện thao tác mua hàng đã được thiết lập
• Thanh toán tiền hàng & nhận hàng.
• Nhận xét, đánh giá nếu có. Hoàn tất quá trình mua.

PHẦN 2: TOP 5 KÊNH BÁN HÀNG ONLINE UY TÍN & HIỆU QUẢ NHẤT HIỆN NAY.

2.1. Facebook – Kênh bán hàng số 1 đứng đầu về doanh thu.

Kênh bán hàng online facebook được hầu hết mọi người lựa chọn bởi sự đơn giản, tiện lợi. Mặt khác bạn có thể tận dụng trang cá nhân, page để đăng bán hàng miễn phí.

Hiện nay số lượng người dùng facebook cả trong nước và thế giới tăng lên mỗi ngày. Ưu điểm của Facebook mang lại là khả năng tiếp cận nhiều người cùng một lúc. Và cho phép nhiều người cũng có thể bình luận tại một thời điểm…

Tuy nhiên lợi ích mang lại càng lớn thì thử thách cơ hội cũng càng cao. Đối thủ cạnh tranh nhiều đòi hỏi bạn phải thường xuyên thay đổi và nắm rõ quy tắc bán hàng.

Cách tốt nhất để bán hàng hiệu quả và lâu dài:

• Hãy bán đúng sản phẩm với những thông tin đã mô tả. Nghĩa là chất lượng, giá cả, và hình ảnh phải tương đồng là một. Khách hàng không bao giờ muốn nhận hàng “treo đầu dê, bán thịt chó” của cửa chủ shop gửi đâu.
• Tập trung nghiên cứu thị trường, xu hướng của khách hàng.
• Thường xuyên cập nhật sản phẩm mới, độc, lại, đẹp,…
• Cải thiện dịch vụ bán hàng, chăm sóc theo hướng tốt đẹp hơn.

> Đón đọc thêm thông tin khác:

Mẫu quản lý thu chi tự động – đơn giản

Phần mềm quản lý thu chi DN chuyên nghiệp

2.2. Kênh bán hàng online Zalo – TOP 5 kênh bán hàng online uy tín & hiệu quả nhất hiện nay.

Zalo là kênh bán hàng, chát, tư vấn lý tưởng trong bán hàng kinh doanh được rất nhiều shop sử dụng.

Với sự tiện lợi nhanh chóng, đơn giản tương tự như Facebook.

Tuy nhiên Zalo sẽ có một số giới hạn hơn so với facebook. Nếu bạn chạy bán hàng bằng tài khoản cá nhân. Thì số lượng khách hàng tiếp cận là danh sách bạn bè bạn đã kết bạn. Khách hàng khác có thể xem được bài viết và bình luận trực tiếp. Nhưng không thể đọc được nhận xét trong bài nếu như không kết bạn với các thành viên khác.

Nếu sử dụng Zalo để tiếp cận từng khách hàng cá nhân một thì kênh bán hàng này cực kỳ hiệu quả. Bạn nên tận dụng để đỡ tốn tiền chạy quảng cáo.

>> Dùng thử miễn phí:

Tải ngay DEMO phần mềm quản lý bán hàng WPRO 2.0

2.3. Sàn thương mại điện tử.

Sử dụng sàn thương mại điện tử được coi là một trong TOP 5 kênh bán hàng online uy tín & hiệu quả nhất hiện nay.

Các sàn phổ biến tại Việt Nam như: Lazada, Adayroi, Sendo, Shopee…

Cách thức bán hàng trên các sàn thương mại điện tử như sau:

• Đăng ký tài khoản bán hàng trên các sàn điện tử.
• Tạo gian hàng bán
• Đăng sản phẩm, mô tả, hình ảnh, video…theo quy định của sàn.
• Thiết lập kho hàng, màu sắc, size…
• Lựa chọn đơn vị vận chuyển, tính phí…

Một số sàn sẽ có các quy tắc chung nhất định về sản phẩm:

• Đăng ký bán hàng cần giấy phép kinh doanh, hộ kinh doanh cá thể – Đối với người kinh doanh cá nhân
• Sản phẩm cần truy xuất nguồn gốc, xuất xứ
• Yêu cầu ghi rõ chất lượng, giới tính, phân loại sản phẩm…

2.4. Bán hàng online qua website – TOP 5 kênh bán hàng online uy tín & hiệu quả nhất hiện nay.

Website bán hàng luôn tiện lợi đối với ai yêu thích sử dụng thiết bị hiện đại như: Điện thoại, máy tính… Trang website này giúp khách hàng và chủ shop có thể trao đổi thông tin trực tiếp về hàng hóa.

Lợi ích mang lại từ website như sau:

• Khả năng phản hồi, tương tác với khách hàng nhanh chóng thông qua tính năng chát trực tuyến. Hoặc cách thức liên hệ trực tuyến khác được liên kết ngay trên website.
• Không qua trung gian, đại lý, giá cả luôn được ưu đãi đối với người mua.
• Bạn hoàn toàn có thể quản trị gian hàng của mình tiện lợi, nhanh chóng. Từ việc đăng bài, sản phẩm,… thanh toán, chăm sóc khách hàng.
• Hoạt động liên tục, mọi lúc mọi nơi miễn là có mạng internet…

Mặt khác website được khá nhiều người tin tưởng và đặt niềm tin về sản phẩm hàng hóa tại đây.

Nếu bạn xác định kinh doanh lâu dài, nghiêm túc thì hãy xây dựng website bán hàng chuyên nghiệp.

2.5. Sử dụng kênh bán hàng online trên các trang rao vặt, diễn đàn.

Kênh bán hàng trang rao vặt, diễn đàn cũng là một trong những kênh bán hàng online mang lại hiệu quả rất tốt. Nếu một trang diễn đàn uy tín thường có từ hàng nghìn, trăm, đến hàng triệu người truy cập mỗi ngày.

Đối tượng tham gia các nhóm, diễn đàn, thường mong muốn sự nhanh chóng, tiện lợi trong tìm kiếm. Nếu bạn chịu khó thường xuyên đăng ảnh, bài viết thì khả năng tiếp cận khách hàng sẽ rất cao.

Bạn hãy lựa chọn các diễn đàn uy tín thì khả năng tiếp cận được khách hàng rộng hơn. Thông thường nếu bạn tự tin và đảm bảo rằng sản phẩm của bạn tốt, giá ok. Lúc này bạn chả cần lo việc bị out ra khỏi nhóm.

Các diễn đàn lớn như: Chợ tốt, Én bạc, mua bán.net,…

>> Dùng thử miễn phí:

Tải ngay DEMO phần mềm quản lý bán hàng WPRO 2.0

Lời kết:

Sử dụng các kênh bán hàng online nhằm giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều chi phí:

• Thuê mặt bằng, dựng cửa hàng.
• Giảm chi phí nhân sự nhưng năng suất vẫn tăng cao
• Khả năng tiếp cận khách hàng phạm vi rộng, nhanh chóng, nhiều hơn.
• Tiết kiệm thời gian, chi phí vận chuyển, đi lại của cả khách hàng, chủ hàng.

Hãy tham khảo thêm TOP 5 kênh bán hàng online hiệu quả giúp bạn tăng doanh thu bán hàng nhé.