Xây dựng KPI đơn giản bằng excel tải miễn phí được thiết kế bởi WPRO.vn.
KPI (Key Performance Indicator ) có nghĩa là chỉ số đánh giá kết quả thực hiện công việc. Ngoài ra KPI còn là công cụ đo lường, thể hiện qua số liệu hiện thực, tỷ lệ, chỉ tiêu định lượng. Ý nghĩa của các chỉ số đánh giá này, nhằm phản ánh hiệu quả hoạt động của các tổ chức hoặc các bộ phận, cá nhân.
Tuỳ vào quy mô, tính chất hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp mà xây dựng bản KPI khác nhau.
XEM THÊM:
Mẫu file excel quản lý công nợ đơn giản – miễn phí
Mẫu file quản lý, kiểm soát dòng tiền
Bảng cân đối số phát sinh excel – Miễn phí
Kế hoạch chi phí: Sản xuất, Nhân sự, Marketing…
Bài viết dưới đây giới thiệu về form mẫu đánh giá KPI đơn giản bằng excel mục đích cho bạn tham khảo. Hi vọng sẽ là công cụ để bạn có thêm nhiều ý tưởng mới.
PHẦN 1: HIỆN TRẠNG VỀ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH VÀ ÁP DỤNG KPI CHUNG.
Hiện nay tồn tại 2 trường hợp rõ nét nhất về KPI:
1. Chưa xây dựng KPI (Tiêu chuẩn đánh giá KPI) trong doanh nghiệp.
Hàng ngày tiếp xúc ta có thể bắt gặp các cửa hàng, doanh nghiệp quy mô nhỏ đến vừa chưa xây dựng KPI. Họ chưa thực sự hiểu hoặc nắm bắt được thông tin về vấn đề này.
Thường thì họ đánh giá kết quả nhân viên qua cảm tính, cảm xúc. Hoặc nếu quan sát thì chúng ta cũng chưa thể phán đoán đúng được bởi những chiêu trò qua mặt sếp của nhân viên.
XEM THÊM:
File Excel quản lý Kho, Bán hàng xăng dầu
Phần mềm Excel Bán hàng xăng dầu: Chỉ số Cơ – Điện
File excel quản lý dịch vụ cho thuê xe – Tải miễn phí
Quản lý chi phí sửa chữa xe chuyên nghiệp
Mẫu file bán hàng sắt thép bằng excel – tải free
Vậy để công bằng cho tất cả nhân viên. Tránh trường hợp trả lương không đúng. Người làm ít hưởng nhiều, người làm nhiều lại hưởng ít. Vừa gây bất mãn cho người xứng đáng được thưởng.
Hậu quả là không sử dụng được hết tài nguyên nhân sự, nhân viên không có ý định gắn bó. Mất công đào tạo người mới, tốn chi phí, thời gian. Không tập trung được phát triển doanh nghiệp
Hãy xây dựng một tiêu chuẩn đánh giá chung cho toàn bộ nhân viên trong công ty bạn. Để công khai thưởng phạt rõ ràng, mọi người sẽ có trách nhiệm với công việc của mình hơn.
2. Áp dụng mẫu excel KPI có sẵn không hiệu quả.
Dù đã nhắc ở trên, nhưng ở đây chúng tôi muốn nhắc lại cho bạn vấn đề. Đó là với mỗi doanh nghiệp, cửa hàng với quy mô khác nhau, tính chất công việc hoạt động kinh doanh khác nhau. Nên cũng sẽ có các chỉ tiêu đánh giá khác nhau.
+ 20.000 Doanh nghiệp/ cửa hàng đang sở hữu sản phẩm WPRO.VN: Tải Bản DEMO WPRO 2.0 NGAY
Rất nhiều công ty chưa nghiên cứu sâu về vấn đề này. Họ thường áp dụng mô hình của công ty khác vào công ty mình.
Một số quan điểm cho rằng, áp dụng mô hình của công ty lớn, công ty nổi tiếng và học tập theo họ. Dẫn tới việc thực thi tại doanh nghiệp không hiệu quả.
Muốn xây dựng được bảng KPI không hề khó. Bởi mẫu chốt nằm ở bạn có thực sự hiểu tính trạng hoạt động của công ty mình. Nắm được điểm mạnh, điểm yếu của từng phòng ban, cá nhân thật chi tiết thì bạn có thể xây dựng được.
+ 200 Mẫu file excel, phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp: TÌM HIỂU THÊM
Với bộ phận kế toán bạn cần tỷ mỷ, thận trọng, chính xác trong từng chi tiết. Tuy nhiên đối với nhân viên bán hàng, bạn lại cần họ nhanh nhẹn, dám nghĩ dám làm.
Nếu chỉ áp dụng xây dựng trên bản có sẵn hoặc đánh giá theo cảm tính thì sao thoả mãn được điều kiện bạn yêu cầu.
Vậy chúng ta nên nghiên cứu và xây dựng dựa trên những mục tiêu mang tính chiến lược của từng phòng ban, doanh nghiệp.
PHẦN 2: Giới thiệu Mẫu xây dựng KPI đơn giản bằng excel – WPRO.vn.
Có nhiều cách để thể hiện nội dung của bản KPI. Tuy nhiên ở đây chúng tôi giới thiệu bạn mẫu bằng excel.
Dưới đây là mẫu excel KPI đơn giản được tạo dựng bởi WPRO.vn cho bạn tham khảo. Hãy cùng tìm hiểu nội dung.
Chỉ tiêu đo lượng đánh giá cho phòng kinh doanh gợi ý như sau:
- Hợp đồng mới
- Doanh số bán hàng
- Số lượng bài học/ kiến thức đào tạo mới.
- Tỷ lệ phàn nàn từ khách hàng.
Và còn rất nhiều mẫu khác cho các phòng ban. Bạn có thể liên hệ trực tiếp hoặc để lại bình luận dưới bài viết này nhé.
Dịch vụ thiết kế file excel, phần mềm quản lý bán hàng: XEM CHI TIẾT TẠI ĐÂY